【2026年版】DMMオンラインクリニックの口コミ・評判｜AGA治療は「やばい」「偽物」って本当？

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「DMMオンラインクリニックのAGA治療は実際どうなのだろう」と、口コミを探して検索した方も多いのではないでしょうか。

ところが検索結果には「やばい」「偽物」といった言葉が並びます。読んでいるうちに、かえって不安になってしまうこともあります。

オンラインで完結する診療は通院の手間がかかりません。しかしその一方で、薬が手元に届くまで実物を確認できないという面もあります。

そのため、料金や薬の中身に疑問を持つ方が多いのも自然なことです。

この記事では、DMMオンラインクリニックのAGA治療の口コミ・評判を整理しました。

あわせて公式サイトの料金・プラン・保証制度・解約条件を確認しています。「やばい」「偽物」と言われる理由が、どこから来ているのかも見ていきます。

※金額はすべて税込・目安です。料金やキャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。掲載内容は2026年8月19日時点で公式サイトを確認したものです。効果には個人差があり、治療効果を保証するものではありません。

DMMオンラインクリニックのAGA治療はどんなサービス？

DMMオンラインクリニックは、医療機関と連携してオンラインで診察と処方を行うサービスです。

AGAのほかにED・メディカルダイエット・ピルなど、幅広い診療科目を扱っています。

AGA治療のプランは6種類あります。抜け毛を抑える飲み薬だけの予防プランから、ミノキシジルの内服薬・外用薬を組み合わせた発毛プランまで選べます。

提供している診療科目	男性AGA、ヘアケア、メディカルダイエット、ED・早漏防止、メディカルスキンケア、ピルなど
診察料	0円
配送料	550円（税込）／回
診療時間	24時間対応
お薬の到着	最短当日（東京都23区・大阪市24区。別途追加費用が必要）
支払い方法	クレジットカード、DMMポイント、PayPay
受け取り場所	自宅のほか、コンビニ・ロッカーへの配送も可能
診療を行う医療法人	医療法人社団DMH、医療法人社団DMC

DMMオンラインクリニックの口コミ・評判

口コミは「サービスの仕組みの話」と「効果の感じ方の話」に分けて読むと、判断しやすくなります。

前者は誰にでも当てはまりますが、後者は体質や進行度によって差が出ます。

前者は誰にでも当てはまりますが、後者は体質や進行度によって差が出るためです。

公式サイトが公開している利用者データ

DMMオンラインクリニックは、公式サイトで利用者へのアンケート結果と症例を公開しています。第三者の口コミではありませんが、条件が明示されている点は確認しやすい材料です。

• 発毛ライトプランの12か月定期を利用した232名へのアンケート結果を公開している
• 軽度・中等度・重度それぞれの症例について、年代・治療プラン・含まれる薬剤・費用・治療期間・副作用を公開している

良い評価につながりやすい点

• 診察料がかからず、薬代と配送料以外の費用が発生しにくい
• 24時間対応のため、仕事の都合で日中に時間が取りにくくても予約しやすい
• 予約から診察まで自宅で完結し、待合室で人と顔を合わせずに済む
• 定期便に回数の縛りがなく、出荷予定日の2営業日前まで手数料なしで解約できる

気になる評価につながりやすい点

• 自由診療のため公的医療保険が使えず、治療を続ける限り費用がかかり続ける
• 12ヶ月の定期便は毎月届く形ではなく、12ヶ月分がまとめて届いて支払いもまとめて発生する
• オンラインのみで完結するため、頭皮の状態を直接見てもらうことはできない
• 医師の判断によっては、希望したプランが処方されない場合がある
• 12ヶ月分をまとめて申し込むと、全額保証制度の対象から外れる

知恵袋などでよく聞かれている疑問

質問が特に集まっているのは、薬の産地と定期便の契約条件の2つです。

どちらも公式サイトに答えが載っているので、該当する記載を整理しました。

「国内製」と書かれたプランと、そうでないプランは何が違いますか？

プラン名に「国内製」と付いているものは、国内製のフィナステリドやデュタステリドを使います。先発品の国内製プロペシア・国内製ザガーロの取り扱いもあります。付いていないプランには海外製の薬剤が含まれ、料金は国内製のほうが高くなる傾向があります。

12ヶ月のらくらく定期便を選ぶと、毎月届いて毎月支払う形になりますか？

いいえ。公式のよくある質問によると、12ヶ月のらくらく定期便は自動更新ではありません。12ヶ月分のお薬をまとめて送る形だと記載されています。表示されている月額は総額を月数で割った目安なので、支払いは最初にまとめて発生します。

分割払いはできますか？

公式のよくある質問によると、支払回数は1回・3回・6回・12回から選べます。ただし分割払いの対象にならないクレジットカードの場合は、希望しても自動的に一括払いになると記載されています。

1年しばりのような継続条件はありますか？

回数の縛りはないと公式に記載されています。ただし全額保証制度の対象は「らくらく定期便1ヶ月ごと」で決済した場合に限られます。そのため12ヶ月分をまとめて申し込むと、保証の対象から外れます。解約の期限は出荷予定日の2営業日前までです。

※上記は質問が多いテーマを整理し、公式サイトの記載をもとに回答したものです。投稿の文面そのものは掲載していません。

※掲載内容は変更される場合があるため、契約前に必ず公式サイトでご確認ください。

DMMオンラインクリニックが「やばい」と言われる理由

「やばい」という言葉は、良い意味でも悪い意味でも使われます。検索されている内容を整理すると、次の4点に集まっていました。

理由1：料金の幅が大きく、総額が読みにくい

DMMオンラインクリニックのAGAプランは、月額2,000円台から2万円台まで幅があります。同じ「発毛プラン」でも、含まれる薬剤の組み合わせによって金額が変わるためです。

また、らくらく定期便は期間が長いほど1ヶ月あたりの金額が下がる仕組みです。そのため、単月購入の金額だけを見ると割高に感じられることがあります。

理由2：定期便が自動で届く仕組みへの不安

らくらく定期便は、2回目が診察の25日後、3回目以降は前回の発送から30日後に届きます。この間隔を把握していないと、思っていたより早く次が届いたと感じることがあります。

公式サイトには、発送の2日前までであれば途中解約が可能で、解約手数料はかからないと記載されています。

理由3：副作用の心配

AGA治療薬には副作用の報告があります。DMMオンラインクリニックの公式サイトでも、薬剤ごとの副作用が明記されています。

内容は後述の「副作用・初期脱毛のリスク」で詳しくまとめました。気になる症状が出た場合は、自己判断で中止せず医師に相談してください。

理由4：オンラインだけで処方されることへの不安

対面診療のように頭皮を直接見てもらう工程がないため、本当に自分に合った薬なのかと不安に感じる方がいます。

診察はビデオ通話で医師が行い、既往歴や服用中の薬によっては処方できない場合があると公式サイトに記載されています。問診票の内容は正確に入力することが大切です。

「偽物では？」という疑問への答え｜海外製と国内製の違い

「偽物」という言葉で調べられている背景には、海外製の薬が処方されるプランがあることが関係していると考えられます。

DMMオンラインクリニックのAGAプランには、海外製と国内製の両方が用意されています。プラン名に「国内製」と付いているものが後者です。

国内製のプラン	国内製フィナステリド1mg、国内製デュタステリド0.5mg、国内製プロペシア1mg（先発品）、国内製ザガーロ0.5mg（先発品）など
海外製を含むプラン	フィナステリド1mg、デュタステリド0.6mg、ミノキシジルタブレット、ミノキシジルローション15%など
価格の傾向	国内製のほうが高くなる傾向がある（例：フィナステリド1mgの単月購入3,960円に対し、国内製は6,600円・いずれも税込）

市販の発毛剤に含まれるミノキシジルの濃度は、1〜5%が一般的とされています。

一方でDMMオンラインクリニックでは、15%の外用薬を扱っています。

濃度が高いほど効果が強くなるとは限りません。

濃度が高い外用薬ほど頭皮への刺激が出る可能性もあるため、医師の判断に従ってください。

DMMオンラインクリニックのAGA治療の料金（全プラン）

料金は「単月購入」と「らくらく定期便」で変わります。定期便は1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごと・12ヶ月ごとから選べ、期間が長いほど1ヶ月あたりの金額が下がります。

下の表は、各プランの12ヶ月ごとの定期便（下限）から単月購入（上限）までの幅をまとめたものです。

プラン別の料金一覧

プラン	月額（目安・税込）	含まれる薬剤の例
予防プラン	2,097円〜3,960円	フィナステリド1mg
デュタステリド単剤	3,117円〜5,390円	デュタステリド0.6mg
発毛ミニプラン	2,933円〜8,360円	フィナステリドまたはデュタステリド＋ミノキシジル2.5mg
発毛ライトプラン	3,722円〜17,600円	フィナステリドまたはデュタステリド＋ミノキシジル5mg
発毛ベーシックプラン	4,972円〜14,465円	上記＋AGAタブレット L-リジン
発毛スマートプラン	9,167円〜23,100円	内服薬＋ミノキシジルローション15%
発毛ストロングプラン	10,802円〜26,070円	内服薬＋L-リジン＋ミノキシジルローション15%

表示の月額と、実際に払う額がずれやすい理由

いちばん安い月額だけを見て申し込むと、請求額が思っていたより高くなることがあります。

料金がどこで動くのかを、先に押さえておきましょう。

薬代以外にかかる費用

診察料	0円
初診料	0円
配送料	550円（税込）／回
当日配送	別途追加費用が必要（東京都23区・大阪市24区）
解約手数料	0円

他のオンライン診療2社との比較

AGAのオンライン診療は複数の事業者が提供しています。ここでは料金体系が近い2社と条件を並べました。

	DMMオンライン クリニック	クリニックフォア	レバクリ
定期便の解約	出荷予定日の 2営業日前まで 手数料なし	次回の決済日までに マイページから停止	発送日の前日まで 手数料なし
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

料金は事業者ごとにプランの組み方が違うため、次に紹介するそれぞれの料金表で見比べるほうが実態がつかめます。

DMMオンラインクリニックの料金

予防プラン	月額2,097円〜3,960円(12ヶ月定期便〜単月購入)
発毛プラン	月額2,933円〜26,070円(発毛ミニ〜発毛ストロング、定期便の期間により異なる)
配送料	550円/回
診察料	無料
診療時間	24時間対応(年末年始除く)
支払い方法	クレジットカード、DMMポイント、PayPay

クリニックフォアの料金

予防プラン	月額1,760円(初月のみ・クーポン利用時)〜4,015円(3ヶ月分)
発毛プラン	月額5,361円〜23,188円(発毛ライト〜発毛最強)
配送料	550円/回
診察料	無料(お薬を処方された場合)。処方がない場合は1,650円
診療時間	7:00〜24:00
支払い方法	クレジットカード、Paidy、GMO後払い、Amazon Pay

レバクリの料金

予防プラン	月額962円〜7,150円(育毛プラン〜[国内製]育毛プランEX)
発毛プラン	月額1,452円〜11,550円(発毛プラン〜[国内製]発毛プランEX)
配送料	550円/回(6・12・24ヶ月ごとの定期便は1,100円/回)
診察料	無料
診療時間	24時間予約可能、最短15分で診察

金額の幅が広いのは、どの事業者も薬剤の組み合わせと定期便の期間でプランを分けているためです。

ほかの選択肢も含めて広く比べたい方は、AGAオンライン診療のおすすめクリニック比較もあわせてご覧ください。

そのため、金額だけで並べるより、希望する薬剤の組み合わせが決まってから、その条件で比べるほうが判断しやすくなります。

DMMオンラインクリニックの全額保証制度

初めてAGA治療を受ける方に向けて、薬が合わなかった場合に治療費が返金される制度が用意されています。

ただし適用には条件があり、どれか1つでも外れると利用できません。申し込み前に確認してください。

• 2024年1月22日以降に、DMMオンラインクリニックで男性AGAの診察を初めて受けること
• 男性AGAの薬や商品を、らくらく定期便の1ヶ月ごとで決済していること
• 初診日から2年以内にさかのぼって健康診断を受けており、返金申請時に結果を提示できること
• 初診日から20日以内に制度を申請すること
• 制度申請後の再診で、患者と医師の双方が副作用により服用を継続すべきでないと判断すること
• 再診から7日以内に、手元の薬をすべて返送すること

※制度は事前の通知なく変更される場合があります。適用条件と申請方法は公式サイトでご確認ください。

申し込みから薬が届くまでの流れ

1. 予約	診療科目と日時を選んで予約する（約30秒）
2. 問診票の記入	WEBの問診票で体調や既往歴を登録する（約5分）
3. 診察	ビデオ通話で医師の診察を受ける（約5分）
4. お薬の受け取り	最短当日に到着。自宅のほかコンビニ・ロッカーでも受け取れる

2回目以降は、らくらく定期便であれば自動で発送されます。2回目は診察の25日後、3回目以降は前回の発送から30日後が目安です。

ただし12ヶ月の定期便は毎月届く形ではなく、12ヶ月分がまとめて届きます。自動更新ではないため、使い切ったらあらためて診察を受けることになります。

1年分の処方を受けた後は再診が必要になります。診察から11ヶ月が経過した時点で、あらためて診察を受ける流れです。

定期便の解約・停止の方法

らくらく定期便は回数の縛りがなく、途中で解約できます。公式サイトに記載されている条件は次のとおりです。

手続きの場所は公式のよくある質問に記載されています。マイページ内の「定期配送」から該当情報の「詳細」を開き、画面下部の「この定期配送をすべてキャンセル」を選ぶ流れです。

解約のタイミングを逃すと次回分が発送されてしまいます。出荷予定日の2営業日前より早めに手続きを済ませておくと確実です。

※手続き画面の名称や操作手順は変更される場合があります。最新の手順は公式サイトのマイページ、またはお問い合わせ窓口でご確認ください。

副作用・初期脱毛のリスク

AGA治療薬には副作用の報告があります。DMMオンラインクリニックの公式サイトに記載されている内容は次のとおりです。

フィナステリド	食欲不振、抑うつ感、かゆみ、じんましん、性欲減退、勃起不全、精液減少、精力減退・精子減少
デュタステリド	性欲減退・勃起不全、食欲不振、全身倦怠感（肝機能障害）、精力減退・精子減少
ミノキシジルタブレット	むくみ、動悸、血圧低下、息切れ、めまい、頭痛、多毛症

女性・妊娠中の方・お子さまは服用できません

AGA治療薬は男性向けの薬です。次の方は服用できないため、家庭内での取り扱いにも注意が必要です。

• 女性は服用できません。日本皮膚科学会のガイドラインでも、女性へのフィナステリド内服は推奨されていません
• 妊娠中・妊娠の可能性がある方が服用すると、男子胎児の生殖器の発育に影響が出るおそれがあるとされています
• 割れた錠剤・砕けた錠剤には触れないよう案内されています。皮膚から吸収される可能性があるためです
• お子さまへの使用は想定されていません。手の届かない場所で保管してください

国内で承認されている薬と、承認されていない薬があります

AGA治療で使われる薬には、日本国内で承認されているものと、そうでないものが混ざっています。

申し込む前に、自分が受け取る薬がどちらなのかを確認しておくと安心です。

国内で承認されている薬	フィナステリド・デュタステリドには国内承認薬があります。DMMオンラインクリニックでは国内製フィナステリド・国内製デュタステリドのほか、先発品の国内製プロペシア・国内製ザガーロを扱っています
国内で承認されていない薬	ミノキシジルの内服薬（ミノキシジルタブレット）は、国内で発毛目的の医薬品として承認されていません。ミノキシジル外用薬も、公式サイトに含有量が5%より多いものは国内未承認だと明記されています
安全性について知られていること	日本皮膚科学会の「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版」では、ミノキシジルの内服は推奨度D（行うべきではない）とされています。もともと高血圧の治療薬として開発された成分で、低用量でも多毛・動悸・むくみなどの報告があります
入手経路	海外製の薬剤をどの経路で入手しているか（医師個人の輸入か、国内代理店を通しているか）は、公式サイトでは公開されていません。診察のときに確認しておくと安心です

また、治療を始めた時期に一時的に抜け毛が増える「初期脱毛」が起こることがあります。これは薬の作用による毛周期の切り替わりに伴うものとされています。

フィナステリドやデュタステリドは、自己判断で急にやめると治療の効果が徐々に失われていくとされています。休薬や減薬を考えたときも、まず再診で相談することが大切です。

※AGA治療は公的医療保険が適用されない自由診療です。効果には個人差があり、治療効果を保証するものではありません。既往歴や服用中の薬によっては処方できない場合があります。

DMMオンラインクリニックが向いている人・向いていない人

DMMオンラインクリニックのよくある質問

DMMオンラインクリニックのAGA治療に保険は使えますか？

使えません。AGA治療は公的医療保険が適用されない自由診療です。そのため、費用は全額自己負担になります。

診察料は本当に0円ですか？

公式サイトには診察料0円と記載されています。かかるのは薬代と配送料550円（税込）で、当日配送を利用する場合は別途追加費用が必要です。

処方される薬は偽物ではないですか？

医師が診察したうえで処方する仕組みです。海外製の薬を含むプランと、国内製のプランの両方が用意されており、プラン名に「国内製」と付いているものが後者です。なお、ミノキシジル外用薬のうち含有量が5%より多いものは国内未承認だと公式に明記されています。

定期便はいつでも解約できますか？

回数の縛りはなく、途中で解約できます。公式のよくある質問によると、手続きの期限は出荷予定日の2営業日前まで、手数料は0円です。手続きはマイページの「定期配送」から行います。

薬が合わなかった場合はどうなりますか？

全額保証制度が用意されています。ただし、初診日から20日以内の申請、健康診断結果の提示、再診での医師の判断など複数の条件があります。詳しい条件は公式サイトでご確認ください。

効果はどのくらいで実感できますか？

一般的に、効果を実感するまでには数か月単位の継続が必要とされています。感じ方には個人差があるため、医師が案内する期間を目安に継続することが大切です。

飲み始めてから抜け毛が増えた気がします。

治療の開始時期に一時的に抜け毛が増える初期脱毛が起こることがあります。気になる場合は自己判断で中止せず、医師に相談してください。

支払い方法には何が使えますか？

クレジットカード、DMMポイント、PayPayに対応していると公式サイトに記載されています。分割払いは1回・3回・6回・12回から選べますが、対象外のカードでは自動的に一括払いになります。

DMMオンラインクリニックの口コミ・評判のまとめ

「やばい」「偽物」といった言葉で検索されている背景を整理してみました。

行き着いたのは料金の幅の分かりにくさと、海外製の薬が含まれるプランがあることの2点です。

どちらも公式サイトに情報が公開されており、申し込み前に自分で確認できる内容です。

• 診察料は0円で、かかるのは薬代と配送料550円（税込）
• 予防プランは月額2,097円〜3,960円、発毛プランは月額2,933円〜26,070円が目安（いずれも税込）
• プラン名に「国内製」と付いているものは国内製の薬剤を使う
• らくらく定期便は発送の2日前まで解約でき、手数料はかからない
• 薬が合わなかった場合の全額保証制度があるが、適用には複数の条件がある

AGA治療は続けることが前提になる治療です。そのため、初月の金額だけでなく、続けたときの負担で選ぶことをおすすめします。

プラン選びに迷ったときは、無料の診察で医師に相談したうえで決められます。まずは自分の状態を伝えるところから始めてみてください。

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※本記事は2026年8月19日時点で各公式サイトを確認して作成しています。料金・プラン内容・キャンペーンは変更される場合があるため、申し込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。効果・副作用にはいずれも個人差があります。